Κύριος Επιχείρηση 10 Ιδιότητες ηγεσίας των καλύτερων διαχειριστών γραφείου

10 Ιδιότητες ηγεσίας των καλύτερων διαχειριστών γραφείου

ηγετικές ικανότητες διευθυντών γραφείωνΟι διευθυντές γραφείων μπορούν να είναι ο αδιαμφισβήτητος ήρωας σε εταιρείες - συνήθως βρίσκονται σε ευαίσθητη θέση να αναφέρουν σε στελέχη ενώ οδηγούν μια ομάδα. Με όλη αυτή την εξισορρόπηση, υπάρχουν μερικές δοκιμασμένες και αληθινές συμβουλές για να πετύχετε. Ο Harvey Smith, Διευθύνων Σύμβουλος του Institute Success - μια ομάδα που ειδικεύεται στην καθοδήγηση στελεχών - λέει ότι όλα ξεκινούν με ηγεσία. 'Οι εξαιρετικοί ηγέτες αποφέρουν αποτελέσματα.'

  1. Ισχυρή επικοινωνία - Οι αποτελεσματικοί διευθυντές επικοινωνούν ένα σαφές όραμα για την επιτυχία του οργανισμού και αυτό που κάθε μέλος της ομάδας αναμένεται να φέρει στο τραπέζι. Οι καθημερινές ευθύνες πρέπει να οριοθετηθούν καθώς και οι μακροπρόθεσμοι στόχοι. Οι καλοί διευθυντές δεν περιμένουν έως ότου υπάρχει πρόβλημα να ανοίξουν την επικοινωνία - ελέγχουν συνεχώς και παρακολουθούν την πρόοδο, οπότε τίποτα δεν φτάνει σε επίπεδο κρίσης. Αυτό σημαίνει επίσης ότι ένας καλός μάνατζερ είναι εξίσου καλός στο να ακούει όσο μιλάει!
  2. Τίμιος - Η χειραγώγηση - προοριζόμενη ή όχι - μπορεί να δηλητηριάσει την ομάδα σας. Να είστε πάντα ειλικρινείς σχετικά με τις προθέσεις σας και τι ζητάτε από τους υπαλλήλους να κάνουν. 'Η εμπιστοσύνη στην ηγεσία είναι ζωτικής σημασίας για κάθε οργανισμό', λέει ο Smith. Ένας καλός ηγέτης είναι κάποιος που είναι ειλικρινής τόσο σε καλές εποχές όσο και κακός και διαφανής στην επικοινωνία των προσδοκιών τους. Οι άνθρωποι υπερέχουν όταν ξέρουν τι αναμένεται από αυτούς και πιστεύουν στον υπεύθυνο για αυτούς.
  3. Μοντέλα Καλή Συμπεριφορά - Ένας καλός μάνατζερ ξέρει πώς να οδηγήσει με το παράδειγμα. Δεν μπορείτε να περιμένετε από τους ανθρώπους να καταβάλουν επιπλέον προσπάθεια για ένα μεγάλο έργο εάν δεν σας βλέπουν να κάνετε το ίδιο. Προσελκύστε τους εργαζομένους σας και φροντίστε να μοντελοποιήσετε τα θετικά χαρακτηριστικά που θέλετε να αντικατοπτρίζουν. Χρειάζεται η ομάδα να επικοινωνήσει περισσότερο; Ρυθμίστε τον τόνο στέλνοντας πρωινές ενημερώσεις για αυτό το έργο. Και μην ξεχνάς πως λες πράγματα. «Δεδομένου ότι περίπου το 55 τοις εκατό του τρόπου επικοινωνίας μας είναι στη γλώσσα του σώματός μας, το εργατικό δυναμικό μας δεν πιστεύει πάντα αυτό που λέμε, παρατηρούν τι κάνουμε», λέει ο Smith. Εάν αυτό που κάνετε δεν ταιριάζει με αυτό που λέτε, οι υπάλληλοι θα βλέπουν έναν ηγέτη ως αυθεντικό και χωρίς αξιοπιστία.
  1. Προτεραιότητες - Οι διευθυντές είναι συχνά οι άνθρωποι στο γραφείο που πρέπει να αντιμετωπίσουν τα πάντα. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι εμπλέκεται σε μία εργασία όταν εμφανίζεται μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Είναι σημαντικό να είστε σε θέση να εστιάζετε γρήγορα και να διατηρείτε την εστίαση. Με τη σειρά του, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αναθέσετε και να εκπαιδεύσετε τα μέλη της ομάδας για να χειριστείτε άλλα μη απαραίτητα καθήκοντά σας όταν χρειάζεται. Να ενεργείτε πάντα σαν να εκπαιδεύετε τον αντικαταστάτη σας - θέλετε να επικεντρωθείτε στην κίνηση προς τα πάνω και να μην παραμείνετε στη θέση τους.
  2. Συμπαθητικός - Οι καλοί ηγέτες πρέπει να έχουν συμπόνια για αυτό που περνούν τα μέλη της ομάδας τους. Η κατανόηση του τι συμβαίνει στη ζωή του προσωπικού σας μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση τους. Αν και δεν θέλετε να ασχολείστε τακτικά με προσωπικές συμβουλές, είναι σημαντικό να είστε άνθρωπος. Στο βιβλίο με τις καλύτερες πωλήσεις Επιλογή Β , πρώην διευθύνων σύμβουλος του Facebook Sheryl Sandberg υποστηρίζει ότι οι άνθρωποι αποδίδουν καλύτερα όταν είναι σε θέση να φέρουν ολόκληρο τον εαυτό τους στη δουλειά - τελικά, όλοι περνάμε από απώλειες και δύσκολες στιγμές σε κάποια στιγμή της ζωής μας.
  3. Θετικός - Ένας χαρούμενος υπάλληλος τείνει να είναι πιο παραγωγικός υπάλληλος και το συνολικό ηθικό μιας εταιρείας κυμαίνεται συνήθως από πάνω προς τα κάτω. Ένας θετικός διευθυντής καθορίζει τον τόνο για τα άτομα που διαχειρίζονται. Από καθαρή επιχειρηματική προοπτική, η καθιέρωση μιας θετικής κουλτούρας στο χώρο εργασίας σημαίνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να χάσετε καλούς υπαλλήλους - δημιουργώντας λιγότερο άγχος για όλους. Συμβουλή ιδιοφυΐα : Δοκιμάστε τα 20 συμβουλές για τη δημιουργία και διατήρηση μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας .
  1. Ηρεμία - Αυτό σημαίνει ότι εφαρμόζετε το παλιό ρητό 'ποτέ να μην τους αφήνετε να ιδρώνετε ιδρώτα' στην πράξη (ακόμα και όταν πραγματικά ιδρώνετε). Ένας ηγέτης πρέπει να είναι δροσερός υπό πίεση, γιατί όταν οι εργαζόμενοι σας αναζητούν οδηγίες για το πώς πρέπει να αντιδρούν. Οι επιχειρήσεις θα περάσουν από τα σκαμπανεβάσματα τους. Μερικές φορές θα χάσετε ένα μεγάλο γήπεδο που νομίζατε ότι ήσασταν. Παραμείνετε ήρεμοι και περιγράψτε τα επόμενα βήματα που πρέπει να λάβει η ομάδα σας λαμβάνοντας υπόψη το τι συνέβη.
  2. Εύκαμπτος - Να είστε σε θέση να κυλήσετε με τις γροθιές. Ίσως διαλέξατε κάποιον για να κάνει ένα συγκεκριμένο έργο, αλλά δεν ταιριάζει. Να είστε αρκετά ευέλικτοι για να το αναγνωρίσετε - και να το αλλάξετε. Να θυμάστε ότι το σετ δεξιοτήτων σας πρέπει να αλλάζει και να βελτιώνεται συνεχώς. Η αλλαγή είναι στην ίδια τη φύση της διαχείρισης.
  3. Δίνοντας - Οι καλοί ηγέτες συνδέουν την επιτυχία της οργάνωσης με την επιτυχία των εργαζομένων τους και βοηθούν την ανάπτυξή τους σε ηγέτες. 'Οι ηγέτες που επενδύουν στους ανθρώπους τους δημιουργούν εμπιστοσύνη στον οργανισμό', λέει ο Smith. Μην αποφεύγετε να αναγνωρίζετε τους εργαζόμενους που έχουν πραγματικά ανεβεί στο πιάτο, είτε πρόκειται για μια συνάντηση ομάδας είτε για ένα κανονικό email με αναφορές 'πάνω και πέρα'. Οι άνθρωποι θέλουν να αναγνωριστούν για τα καλά. Στην πραγματικότητα, είναι συχνά πιο πολύτιμο από απτά οφέλη. Συμβουλή ιδιοφυΐα : Χρησιμοποιήστε αυτά 51 ιδέες αναγνώρισης και ανάθεσης εργαζομένων για να ξεκινήσετε.
  4. Εμπιστευόμενος - Η εμπιστοσύνη ενισχύει το ηθικό και το καλό ηθικό ενισχύει την παραγωγή. Οι εργαζόμενοι θα απογοητευτούν γρήγορα με μια προσέγγιση μικροδιαχείρισης. Επιπλέον, η μικροδιαχείριση αφαιρεί τον πολύτιμο χρόνο σας για να εργαστείτε σε πρωτοβουλίες που θα προωθήσουν την εταιρεία. Ρυθμίστε εύλογες προσδοκίες και εάν οι εργαζόμενοί σας επιτυγχάνουν στόχους και επιτυγχάνουν στόχους, μπορείτε να υποθέσετε ότι όλα πάνε καλά. Από την άλλη πλευρά, εάν η απόδοση γίνει ζήτημα, τότε θα ξέρετε ότι πρέπει να κάνετε check in πιο στενά με αυτά τα μέλη της ομάδας.

Το να είσαι καλός διαχειριστής χρειάζεται αναδρομή και πρακτική. Με αυτές τις ιδέες, θα έχετε μια λίστα ελέγχου για να ξεκινήσετε να αναρωτιέστε εάν κάνετε τα πράγματα σωστά.

Μισέλ Μπουντίν είναι δημοσιογράφος στο NBC Charlotte και ανεξάρτητος συγγραφέας.


Το DesktopLinuxAtHome διευκολύνει την οργάνωση των επιχειρήσεων.


Ενδιαφέροντα Άρθρα

Επιλογή Συντάκτη

Το gadget «μπανάνα» για σώβρακο επιτρέπει στους επιβάτες να κλανάνε στις πτήσεις και φιλτράρουν τη μυρωδιά
Το gadget «μπανάνα» για σώβρακο επιτρέπει στους επιβάτες να κλανάνε στις πτήσεις και φιλτράρουν τη μυρωδιά
Οι επιβάτες του αεροπλάνου μπορούν πλέον να περνούν τον αέρα χωρίς να προκαλούν βρώμα — χάρη σε ένα gadget σε σχήμα μπανάνας στο παντελόνι τους. Το ένθετο αφρού φοριέται ανάμεσα στους γλουτούς. Λέγεται ότι φιλτράρει τις μυρωδιές της κλανιάς και…
Το φημολογούμενο iPhone X Plus της Apple θα γεμίσει μια οθόνη 6,5 ιντσών σε ένα πακέτο μεγέθους iPhone 8 Plus
Το φημολογούμενο iPhone X Plus της Apple θα γεμίσει μια οθόνη 6,5 ιντσών σε ένα πακέτο μεγέθους iPhone 8 Plus
Το επερχόμενο iPhone X Plus της APPLE θεωρείται ότι θα είναι το μεγαλύτερο smartphone της ποτέ, αλλά δεν θα είναι μεγαλύτερο από το iPhone 8 Plus. Πάντα ο καινοτόμος, ο τεχνολογικός γίγαντας φέρεται να σχεδιάζει…
Αποκαλύφθηκαν όλα τα δωρεάν παιχνίδια Xbox και PS4 που μπορείτε να κατεβάσετε τον Απρίλιο
Αποκαλύφθηκαν όλα τα δωρεάν παιχνίδια Xbox και PS4 που μπορείτε να κατεβάσετε τον Απρίλιο
Οι κάτοχοι XBOX και PS4 μπορούν να πάρουν δύο δωρεάν παιχνίδια αυτόν τον μήνα – εάν πληροίτε τα σωστά κριτήρια. Θα χρειαστείτε μια συνδρομή Xbox Live ή συνδρομή PS Plus για να προκριθείτε, την οποία πολλοί παίκτες θα έχουν ήδη…
Πρώτα κοιτάξτε το ΝΕΟ χρώμα του iPhone 13 πριν ακόμα κυκλοφορήσει στην αγορά
Πρώτα κοιτάξτε το ΝΕΟ χρώμα του iPhone 13 πριν ακόμα κυκλοφορήσει στην αγορά
Το νέο iPhone 13 Pro της APPLE κυκλοφορεί αύριο – και είναι διαθέσιμο σε νέα επιλογή χρώματος Sierra Blue. Οι νέες εργασίες βαφής iPhone είναι πάντα δελεαστικές και σας επιτρέπουν να αναδείξετε το εντυπωσιακό νέο σας μοντέλο. …
Κυκλοφόρησε το Microsoft Edge 84 Stable
Κυκλοφόρησε το Microsoft Edge 84 Stable
Η Microsoft κυκλοφόρησε σήμερα το Edge 84 στους χρήστες του σταθερού κλάδου. Είναι μια σημαντική έκδοση του προγράμματος περιήγησης, η οποία περιλαμβάνει πολλές αλλαγές και νέες δυνατότητες.
Τι είναι η Χάρτα των Snoopers; Το νομοσχέδιο του Ηνωμένου Βασιλείου για τη μαζική κατασκοπεία κρίθηκε ΠΑΡΑΝΟΜΟ σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ
Τι είναι η Χάρτα των Snoopers; Το νομοσχέδιο του Ηνωμένου Βασιλείου για τη μαζική κατασκοπεία κρίθηκε ΠΑΡΑΝΟΜΟ σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ
Το The Snoopers’ Charter είναι ένα παρατσούκλι για το Investigatory Powers Act 2016, ένα σαρωτικό νομοσχέδιο μαζικής παρακολούθησης που επιτρέπει στις κυβερνητικές υπηρεσίες να κατασκοπεύουν τους πάντες στη Βρετανία. Αρχικά εγκέφαλος…
Το Pokemon Quest κυκλοφορεί τώρα για κινητά και το Nintendo Switch ΔΩΡΕΑΝ
Το Pokemon Quest κυκλοφορεί τώρα για κινητά και το Nintendo Switch ΔΩΡΕΑΝ
Τα BOSSES στην The Pokémon Company αποκάλυψαν ένα ολοκαίνουργιο παιχνίδι Pokémon για τα smartphone σας – το Pokémon Quest. Το παιχνίδι ήταν αρχικά διαθέσιμο μόνο για λήψη στο Nintendo Switch, αλλά τώρα είναι γ…